第1年
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北海伊莱克斯空调维修服务热线:①400-022-9484 ，②4OO-022-9484
伊莱克斯——优质生活的缔造者
北海伊莱克斯空调售后维修服务承诺：
1严 伊莱克斯空调按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
2严把配件质量关，杜绝伪劣配件以枷旧配件 的使用。
3服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立 维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
4收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
5外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为 您的器排除故障，力求当天完成维修。
6经我中心北海 伊莱克斯空调维修维修的器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问 题，我中心负责返修。
空调故障：
A 开机三无，（既不制冷.不启动，电源指示灯不亮）。
B 电源指示灯亮（不制冷，遥控不起作用。）。
C 按键不灵（按键没反应，个别按键不起作用。）
D 声音不正常（内机声音大，外机声音大等）
E 开机就自动保护停机（不制冷，室内机有风。）
F 开机压缩机不启动（不制冷，但内外风机工作正常）
G 无规律自动关机（开机后不久温度达不到就自动关机）
H 制冷不停机（室内温度过低）
I 开机后机器内有异响（机内有吱吱响声）
J 不能遥控（遥控器不起作用，或灵敏度不高）
K 机器运转正常，但不制冷（缺氟，漏氟）
L 室内机结霜（制冷效果差，或是不制冷）
M 不化霜（不能自动化霜）
N 内机漏水
O 清洗，加氟、移机
不管您的机器有何种故障，只要您拨打我们的热线电话400-022-9484,我们将竭诚为您服务！！！
上门维修服务流程如下:
第一步拨打热线
我们的服务在北海各区都有分点，这对客户来说是个极大的方便。我们会就近安排上门维修。
第二步登记预约
描述电器所出的故障。您需要描述电器的种类.品牌.型号.故障现象。
第三步准时上门
我们会按照预约的时间.准时的到达地点.
第四步检查故障
在伊莱克斯便开机的情况下.我们会先实验一下电器的故障.检查电器的大体故障原因.
第五步确定费用
在正式排除故障之前.先报告故障原因.并报出维修此故障所需的费用.
第六步排除故障
如果您同意维修.我们便开始正式排除故障.在故障排除之后.您可以开机验收一下.直到您认为满意为止.
第七步填写凭单
为了解决您的后顾之忧.我们会对所提供的服务留下凭.上面注明了故障原因.维修结果.维修费用.保修时间.以及我们公司的服务电话和投诉电话.
第八步提供保修
从维修完毕起.就开始进入保修期了.在此期间.当您所维修的电器再次出现原故障.请尽快至电我公司.我们会根据您的维修记录对所修电器提供保修服务.而且我们会以最快的反应速度解决您的烦恼!
北海伊莱克斯空调售后维修企业标语：[争做一流员工、 共创一流品质、 同创一流企业]
· 企 业 愿 景：成为受人尊敬和最具创新能力的领先企业
· 企 业 使 命：为顾客创造价值 为员工创造会 为股东创造效益 为社会承担责任
· 企 业 精 神：敬业、诚信、团队、创新
· 企 业价值观：诚信尽责 公平公正 变革创新 知行合一 整体至上
· 经 营 策 略：研制最真情好产品、提供最好服务、创建最好品牌
我们以服务为基础,不断加强自身的专业服务技能,增加团队执行力量,为顾客提供更好的服务！
欢迎您的来电！！！1
我们24小时特约维修电话 ①400-022-9484 ，②4OO-022-9484
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